Влияние профессиональной мотивации на эффективность труда менеджера по продаже.
Диплом, Психология
Содержание
Введение…………………………………………………………………..……….3
Глава 1. Теоретический анализ основных подходов к исследованию мотивационной сферы и успешности деятельности менеджера…………..…..6
1.1. Психология профессиональной деятельности…………………...…….…..6
1.2. Понятие мотива и мотивации в психологии……………………...……….19
1.3. Влияние мотивационной сферы на успешность деятельности………..…24
Выводы по 1 главе…………………………………………………………...…..33
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи особенностей профессиональной мотивации и эффективности деятельности менеджеров по продажам…………………………………………………………………………35
2.1. Цель, гипотеза, задачи, методы и методики исследования………………35
2.2. Обработка и анализ результатов исследования…………….……………..39
Выводы по 2 главе……………………………………………………….………53
Заключение…………………………………………………….………..………..55
Список литературы…………………………………………….………..……….58
Приложения…………………………………………………….…………..……64
Введение
Актуальность. Одна из основных задач психологической науки и в частности психологии управления, заключается в том, чтобы помогать человеку наиболее полно и эффективно реализовать себя в труде, получать удовлетворение от трудового процесса.
Решение указанной задачи возможно лишь на основе изучения психологических закономерностей трудовой деятельности, роли психических функций и их индивидуальных особенностей в реализации трудовых задач.
Психологические особенности и закономерности трудовой деятельности человека, содержания практических рекомендаций по обеспечению ее эффективности и безопасности являются в той или иной степени специфическими для каждой специальности и профессии.
Проблема эффективности трудовой деятельности определяется совокупностью факторов: социальных, индивидуально-психологических, экономических, организационных, социально-психологических. К субъективным факторам эффективности трудовой деятельности относятся личностные, мотивационные...
Объем: 73
Год сдачи: 2010
Стоимость: 10000 руб.
