Разработка и анализ системы менеджмента ООО "Мебельная фабрика «Горизонт».
Курсовая, Менеджмент
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………4
1. Методология системы менеджмента……………………………………….7
1.1.Виды управления, существующие в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»………………………………………………………………………..7
1.2. Системы, входящие во множество субъектов и объектов управления
в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»………………………………………..8
1.3. Информация, используемая для принятия управленческих решений
в ООО Мебельной фабрике «Горизонт». Источники информации, средства создания и обработки……………………………………………………………10
1.4.Предпочитаемый метод управления в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»……………………………………………………………………….11
1.5. Основные функции менеджмента, реализуемые в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»……………………………………………………………..12
2. Планирование деятельности организации……………………………….14
2.1. Миссия ООО Мебельной фабрики «Горизонт»…………………………..14
2.2. Цели ООО Мебельной фабрики «Горизонт»……………………………..15
2.3. Факторы внешней среды, влияющие на стратегию ООО Мебельной фабрики «Горизонт»…………………………………………………………….17
2.4.Тип стратегии функционирования и стратегии развития в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»……………………………………………….19
2.5.Исполнительное резюме бизнес-плана ООО Мебельная фабрика «Горизонт»………………………………………………………………………20
2.6.Маркетинговое исследование для ООО Мебельной фабрике «Горизонт». Точка безубыточности ………………………………………………………….21
3. Система управления организацией………………………………...........24
3.1.Признаки, законы организации в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»……………………………………………………………………….24
3.2. Организационное проектирование………………………………………...26
3.2.1. Деление ООО Мебельной фабрике «Горизонт»на блоки, соответствующие основным направлениям деятельности……………...........26
3.2.2.Матрица распределения функций в ООО Мебельной фабрике «Горизонт».............................................................................................................27
3.2.3.Должностные обязанности работников ООО Мебельной фабрике «Горизонт»……………………………………………………………………….28
3.2.4.Вид, организационная структура ООО Мебельной фабрики «Горизонт»….........................................................................................................30
3.2.5.Графическое отображение организационной структуры ООО Мебельной фабрики «Горизонт»……………………………………….............30
4.Координация деятельности организации…………………………………30
4.1 Координация деятельности в ОО Мебельной фабрике «Горизонт»……..30
4.2 Виды документов, используемые в ООО Мебельной фабрике «Горизонт»……………………………………………………………………….33
4.3 Полномочия. Виды полномочий в ОО Мебельной фабрике «Горизонт»..33
4.4 Коммуникации в ОО Мебельной фабрике «Горизонт»…………………...35
4.5 Технические средства, использующиеся в ОО Мебельной фабрике «Горизонт» для эффективной коммуникации…………………………………37
4.6 Проблемы, возникающие в ООО Мебельной фабрике «Горизонт». Их классификация, «симптомы»……………………………………………………37
4.7 Невербальная коммуникации……………………………………………….39
5. Организационная культура………………………………………………...41
5.1 Документы, помогающие осуществлять контроль в организации……….41
5.2 Виды и примеры стандартов деятельности организации в целом и ее отдельных подразделений………………………………………………………41
5.3 Задачи, решаемые с использованием контроля……………………………43
5.4 Нарушения, которые могут возникнуть в деятельности организации…...44
6.Кадровый менеджмент………………………………………………………47
6.1 Система мотивации, принятая в организации……………………………..47
6.2 Теории мотиваций (содержательные/процессные), содержащиеся в организации………………………………………………………………………48
6.3 Характеристика коллектива ООО Мебельной фабрики «Горизонт»…….49
6.4 Является ли коллектив ООО Мебельной фабрики «Горизонт» командой………………………………………………………………………….53
6.5 Внешние факторы, являющиеся причинами стрессов на рабочем месте………………………………………………………………………………54
6.6 Внутренние стрессоры организации и меры профилактики……………...54
Заключение……………………………………………………………………...55
Приложение …………………………………………………………………….59
Литература………………………………………………………………………70
Объем:
Год сдачи: 2009
Стоимость: 1900 руб.