Организационное поведение
Контрольная
Содержание
Содержание
1. Структура и виды групп в организации. Управление группами
1.1 Понятие и разновидности малых социальных групп.
1.2 Структура малой социальной группы.
1.3 Распределение групповых ролей.
1.4 Формирование эффективной команды.
1.5 Управление группами в организации.
2. Переговорный процесс: поведение сторон
2.1Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами и искусство общения.
2.2 Стратегии и тактики ведения переговоров.
2.3 Посредничество в переговорном процессе.
2.4 Социально-психологические аспекты успешного ведения переговоров.
Список литературы
Список используемых источников
1.Журавлев А. П. Социальная психология М.: «ИНФРА-М», 2000
2.Звозников А. А. Деловые переговоры - СПб.: Питер, 2002
3. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М.: Инфра-М, 2001.
...
Объем: 28
Год сдачи: 2009
Стоимость: 300 руб.