Совершенствование маркетинговой деятельности турфирмы
Диплом, Маркетинг
Содержание
Введение 4
Глава 1. Особенности маркетинговой деятельности в туризме
1.1. Теоретическое обоснование маркетинговой деятельности
в организациях туриндустрии 8
1.2. Содержание маркетинговой деятельности турфирмы 15
1.3. Управление маркетинговой деятельностью турфирмы 26
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы
«Глобал-тур»
2.1. Общая характеристика деятельности турфирмы 35
2.2. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы 39
2.3. Проблемы управления маркетингом в турфирме 54
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой
деятельности турфирмы «Глобал-тур»
3.1. Мероприятия по совершенствованию общей системы
управления в турфирме 59
3.2. Мероприятия по совершенствованию сферы управления
маркетингом в турфирме 65
Заключение 73
Библиографический список 77
Введение
В современном мире туризм является одной из крупнейших, высоко-доходных и наиболее динамичных отраслей экономики. По данным Все-мирной туристской организации, в мировом экспорте товаров и услуг ту-ризм начиная с 1998 г. и по сегодняшний день занимает первое место (532 млрд. долларов США), обогнав автомобильную промышленность, произ-водство химических продуктов, продуктов питания. В последние десятиле-тия средние темпы роста туризма составили семь процентов в год, что на-много выше среднегодовых темпов роста мировой экономики в целом.
В сфере туризма занято свыше 250 млн. чел., то есть каждый десятый работник в мире, и на его долю приходится 7 % общего дохода инвести-ций, 11 % мировых потребительских расходов, 5 % всех налоговых посту-плений и треть мировой торговли услугами. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство и др., являясь, по сути, ката-лизатором социально-экономического...
Объем: 78
Год сдачи: 2008
Стоимость: 2400 руб.
