Совершенствование управления туристической фирмой через использование информационных технологий
Диплом, Информатика
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………. 3
Глава 1. Теоретические аспекты применения информационных технологий в управлении туристской фирмой……………………………
6
1.1. Роль ИТ в повышении эффективности и конкурентноспособности организации………………………………………………………………….
6
1.2. системы информационных технологий в индустрии туризма……… 15
Глава 2. Анализ использования информационных технологий в системе управления туристской фирмой ЗАО «Богемия-Сервис»………
26
2.1. Анализ информационных технологий в компании………………….. 26
2.2. Анализ использования возможностей управления продажами туристских продуктов в компании через Интернет………………………
31
Глава 3. Разработка предложений по повышению эффективности использования информационных технологий в системе управления туристской фирмой ЗАО «Богемия Сервис»……………………………..
37
3.1. Предложения по созданию управления продажами чрез интернет туристских продуктов фирмы
37
3.2. разработка предложений по техническому, информационному, программному и технологическому обеспечению ИС управления продажами туристских продуктов через Интернет………………………
42
3.3. Оценка возможных капитальных затрат на создание ИС управления продажами туристских продуктов через Интернет…………
56
3.4. Оценка экономической эффективности предлагаемых решений по внедрению ИС управления продажами туристских продуктов через Интернет……………………………………………………………………
68
Заключение…………………………………………………………………… 80
Библиография……………………………………………………………….. 84
ВВЕДЕНИЕ
Введение
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребле¬ния и др.
Таким образом, создание развитой туристской ин¬дустрии имеет важное значение как одно из эффективных нап¬равлений структурной перестройки экономики России.
Российские туристские фирмы сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых информацион¬ных технологий, которые являются необходимым условием повышения конкурентноспособности в деятельности туристских фирм.
Для повышения конкурентноспособности туристических фирм, необходима эффективная система управления туристическим бизнесом. Решить данную проблему можно только на основе информационных систем управления туристическими фирмами,...
Объем: 84стр
Год сдачи: 2009
Стоимость: 1700 руб.
