Формирование имиджа коммерческой организации
Диплом, Менеджмент
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования корпоративного имиджа организации
1.1 Корпоративный имидж предприятия
1.1.1 Понятие имиджа
1.1.2 Понятие корпоративной культуры
1.1.2.1 Методы поддержания корпоративной культуры
1.1.2.2 Способы передачи корпоративной культуры
1.1.3 Структура имиджа
1.1.3.1 Фирменный стиль
1.1.3.2 Оформление и работа офиса
1.1.4 Индикаторы имиджа фирмы
1.2 Особенности формирования имиджа предприятия
1.2.1 Объекты формирования имиджа
1.2.2. Механизм формирования имиджа организации
1.2.3 Роль мероприятий СО и рекламы в процессе формирования имиджа
Выводы по Главе 1
Глава 2. Проект рекомендаций по формированию и продвижению имиджа фирмы «Торнадо»
2.1. Общая характеристика фирмы
2.2. Разработка пакета рекомендаций по формированию и продвижению имиджа фирмы
2.3 Расчет стоимости мероприятий по продвижению имиджа фирмы «Торнадо»
2.4 Прогноз влияния формирующегося имиджа на объём продаж
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение 1
Введение
В настоящее вpемя формирование и развитие имиджа организации является одним из важнейших направлений современного менеджмента. Все более становится очевидным, что данная тематика и проблематика должна быть в фокусе внимания руководства любой организации. Сейчас уже никого не приходится убеждать в необходимости постоянной работы над восприятием общественностью компании, поскольку от этого зависят ее прибыли, позиция в мире политики и бизнеса. Положительный имидж, хорошее мнение о фирме у потребителей, партнеров, конкурентов, поставщиков, властей ведет к увеличению прибыли, укреплению позиций на рынке, процветанию. Позитивный имидж облегчает дoступ организации к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим, материальным) и ведение операций.
Актуальность темы настоящей дипломной работы определяется особой значимостью рассматриваемой проблемы: каждый день на рынке появляется множество фирм, некоторые уверенно выходят в лидеры, другие распадаются, не выдержав...
Объем: 78
Год сдачи: 2009
Стоимость: 1900 руб.
