Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства
Отчет по практике, Менеджмент
Содержание
Содержание:
Введение……………………………………………………………………….. 3
1. Характеристика предприятия ООО «КРОКОС М»……………….…….... 5
2. Миссия, цели и стратегия предприятия ООО «КРОКОС М»…………… 7
3. Описание основных бизнес-процессов предприятия
ООО «КРОКОС М»…… ………………………………………………..........
10
4. Организационная структура управления предприятием
ООО «КРОКОС М»………… ………………………………………..............
14
5. Анализ управления персоналом на предприятии ООО «КРОКОС М»… 18
6. Предложения по совершенствованию организации управления предприятием ООО «КРОКОС М»……… ………………………………….
25
7. Планирование карьеры…………………………………………………….. 27
Выводы………………………………………………………………………… 32
Библиографический список…………………………………………………... 34
Введение
Введение
В данной работе будет рассмотрено несколько разделов, включающих в рассмотрение, как деятельность самой организации, так и участие студентки-практикантки в деятельности предприятия, а также будет представлен личностный профиль студентки.
Объект исследования – туристическое агентство ООО «КРОКОС М».
Предмет исследования – организационно-экономические отношения, сложившиеся на предприятии ООО «КРОКОС М».
Цель исследования – анализ деятельности, миссии, стратегии, организационной структуры управления предприятием, систем управления персоналом, бизнес-процессов.
Рассматриваемое предприятие, туристическое агентство ООО «КРОКОС М» специализируется на различных видах туризма и различных странах мира, преимущественно разбитых на два крупных направления «Европа» и «Азия». Также предприятие занимается продажей авиа и железнодорожных билетов, бронированием гостиниц, оформлением виз, содействует оформлению приглашений и прочее.
К основной...
Объем: 34
Год сдачи: 2008
Стоимость: 500 руб.
