Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства
Отчет по практике, Менеджмент
Содержание
Содержание работы:
Введение……………………….……………………………………………...3
1. Основная часть……………………………………………………………7
1.1. Общая характеристика турагентства ЗАО «Мондо Турс»…………………………………………………………………...7
1.2. Организационная структура турагентства ЗАО «Мондо Турс» ………………………………………………………………………...13
1.3. Анализ деятельности операторского отдела …………………….17
1.4. Анализ предпочтений потребителей на примере турагентства ЗАО «Мондо Турс»………………………………………………………..19
1.5. Отработка практических навыков по анализу web-сайта турагентства ЗАО «Мондо Турс» …………………………………………………24
Заключение……………………………………….…………………………26
Список использованной литературы ……………………………………27
Введение
Туризм - сравнительно молодой феномен, имеющий, однако, корни, уходящие далеко в прошлое. С данным понятием мы сталкиваемся, практически, каждый день. С экономической точки зрения туризм - это особый вид потребления туристами материальных благ, услуг и товаров, который выделяется в отдельную отрасль хозяйства, обеспечивающую туриста всем необходимым. В результате развития торговли туристскими услугами возникла индустрия туризма, основу которой составляют фирмы (туроператоры, турагенты, контрагенты), организую¬щие туристские поездки и продажу путевок и туров, предостав¬ляющие услуги по размещению и питанию туристов, их передвиже¬нию по стране...
Объем: 27
Год сдачи: 2007
Стоимость: 500 руб.
